¿COMO INICIO UNA SOLICITUD DE CAMBIO O DEVOLUCION?
Para solicitar un cambio o devolución te pedimos que nos dejes una consulta mediante WhatsApp (2344541390)
Condiciones de cambio
Plazo:
Para realizar el cambio tenés un plazo de 30 días corridos desde que recibiste tu pedido.
Estado:
Sin uso: Los productos no deberán presentar ningún signo de uso, lavado, mancha, barro o suciedad en la suela, olor o alteraciones hechas por el cliente (ej.: perforaciones, escrituras, teñidos, etc.)
El producto deberá ser devuelto con su caja/packaging correspondiente en la que fue enviado.
Costo:
GRATIS. No tiene costo.
Productos sin cambio:
Recordá que algunos productos no tienen cambio ni devolución.
No aceptamos cambios ni devoluciones de MARROQUINERIA (carteras, billeteras, bandoleras, mochilas, etc) plantillas, cordones, productos para calzado (crema, limpiador, impermeabilizante, tintas, desodorante, etc) PERFUMES y productos que estén identificados con estas leyendas "OUTLET" - "2x1" - "SIN CAMBIO NI DEVOLUCIÓN" – “LIQUIDACION”
Los aspectos subjetivos, como la persistencia en fragancias, tipo de fragancia no son motivo de cambio/devolución.
